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viernes, 17 de septiembre de 2010
Innovación Tecnológica EPSILON
22/06/2010 - ÉXITO ROTUNDO EN EL SEGUNDO CURSO EPSILON DE FIN DE SEMANA
Marc Batlle fue el responsable de impartir el curso de Adquisición de Datos (DAS) en el Centro de Innovación Tecnológica EPSILON
Las aulas educativas de EPSILON EUSKADI volvieron a acoger un gran trajín este pasado fin de semana con la celebración del curso de Adquisición de Datos. Reclamo suficiente para los 16 alumnos que, de procedencias diversas, se acercaron a las instalaciones ubicadas en el Parque Tecnológico de Álava. Todos ellos atendieron con sus cinco sentidos las explicaciones que el profesor, Marc Batlle, fue introduciendo cuidadosamente en las diferentes partes que se abordaron durante todo el fin de semana.
Con la intención de no desaprovechar nada de la amplia programación preparada para la ocasión, los alumnos comenzaron con una pequeña visita al Centro de Innovación Tecnológica antes de sentarse frente a sus ordenadores para seguir atentamente las instrucciones del profesor. Con algunos conceptos más específicos que otros, Marc Batlle exprimió al máximo las dieciséis horas de clase para que los alumnos pudieran sacar el máximo partido a esta intensa actividad educativa. Como ya sucediera en el anterior curso de mecánica, los descansos se convirtieron en espontáneas mesas redondas en las que seguir comentando y debatiendo todo lo visto en clase.
El programa MoTeC i2 fue la base sobre la que realizar las explicaciones sobre la ciencia de la Adquisición de Datos. El responsable de educación de EPSILON, Iván Platas, también se sumó al curso realizando una pequeña introducción a la simulación. Con todo ello, las comparativas logradas con los resultados conseguidos en el simulador, fueron un argumento visual y estimulante para ir desentrañando los parámetros y canales que componen este interesante programa. Un sistema que puede parecer complicado, pero que se domina con agilidad con la práctica. Y para ello, los alumnos pudieron llevarse el programa de simulación, junto a la documentación, para seguir practicando desde sus casas.
“Gracias a la entrega y dedicación de los asistentes al curso, hemos exprimido al máximo el tiempo disponible”, comentó Marc Batlle a la finalización. “Eso nos ha permitido tratar con profundidad una materia que, aunque fuera inicialmente desconocida, espero haya podido convertirse en una herramienta útil para todos. Agradecer también la introducción al simulador que hizo Iván Platas, ya que es una herramienta que nos puede proporcionar gran cantidad de información a interpretar y procesar con los conocimientos adquiridos en este curso.”
Fuente: Epsilon
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Si se cambia del entorno macroeconómico a la gestiónempresarial, es necesario conseguir, la fórmula que permita encontrar la senda del crecimiento. Y aquí también, según el ciclo económico , se imponen unas técnicas u otras para conseguir el objetivo.
En la búsqueda de la mejora en la competitividad empresarial, de la obtención de ventajas competitivas, reducción de costes y el aumento de la eficiencia o incremento de las ventas, en cada ciclo económico, se han destacado estrategias basadas en la producción "just in time", el outsourcing, la mejora continua de los procesosde producción , la búsqueda de la calidad, la presencia en Internet, la inversión en nuevas tecnologías o la gestión del conocimiento, entre otras.
Y en la fase económica actual, los expertos vuelven la vista a una técnica que conocemos desde hace ya mucho tiempo , la innovación, dicen que el futuro será de las empresas innovadoras . Así, en los últimos números de las publicaciones más prestigiosas sobre gestión empresarial, se menciona con especial énfasis, de cómo conseguir que la empresainnove, liberar la capacidad innovadora de las personas que forman parte de la organizacióno el tipo de innovaciones que son más factibles en la actualidad .
Innovación Estratégica
Alejandro Llano, reflexiona sobre la estrecha relación entre responsabilidad empresarial e innovación, considera que la innovacióndebe ser liderada por las personas, libres de prejuicios, capaces
de desmarcarse de los principios vigentes y pensar, desde la misma realidad, con actitudes inconformistas y radicales. Y para conseguirla, se requiere de calidad ética y cultural, clima de confianza, un esquema organizativo al servicio de las personas –y no a la inversa–, interdisciplinariedad, una constante actitud investigadora abierta, capaz de rectificar.
Alfons Cornella señala que debemos experimentar y apoyar a la innovación, aprender de los errores, y asegura "No hay innovación sin riesgo. Se camina cayendo al andar". Y apunta que serán las innovaciones "de negocio " (maneras diferentes de presentar un producto o servicio) las más frecuentes y las más accesibles para las empresas. Destaca que un elemento fundamental, crítico, de toda innovación, para que consiga la aceptación del mercado, es que sea fácil de comprender, de entender y de usar.
En épocas como las de hoy tan cambiantes el Factor Clave del Éxito no se da por que tanto juegas mejor que la Competencia, sino sobretodo por la forma de modificar las Reglas de juego, es decir buscar una nueva y eficiente manera de hacer las cosas. Sin embargo el simple hecho de romper las reglas tampoco nos garantiza el éxito, pero la pregunta es:
¿Cómo hacer una jugada Estratégicamente Innovadora?¿Cómo logra el Estratega para ver algo que para los demás no esta del todo claro?
¿Hay un método para hallar ideas innovadoras?
¿Hay un método para hallar ideas innovadoras?
La Innovación Estratégica va a depender de la Naturaleza del sector de negocios, lo que realmente necesita el Cliente, la posición competitiva, sus puntos Fuertes y débiles; pero es necesario tener presente que encontrar una nueva idea de hacer las cosas sin la ayuda de una ventaja tecnológica resultara difícil para el éxito.
Hay que lograr ser el numero uno y para ello hay que llegar más rápido que los demás y tendremos más posibilidad de éxito, pero aún así no hay garantía de tener éxito, es importante además explotar ese Nicho de mercado en forma competitiva, para así Posicionar una forma Innovadora de hacer el negocio.
Si reflexionamos sobre la estrategia de las empresas de éxito: Microsoft, 3M,Dell , Ikea, General Electric, Charles Schwab, Sony , Gillette, Nokia , Amazon.com, cada una es de un sector, cada una ofrece un producto/servicio distinto … pero todas tienen algo en común: la innovación</B.
Si reflexionamos sobre la estrategia de las empresas de éxito: Microsoft, 3M,
Es importante destacar que cuando se habla de innovación, no se habla de innovación en un sentido estricto de producto/servicio, sino de innovación en un sentido mucho más amplio que abarca todos los conceptos empresariales: estrategia, procesos, productos/servicios.
Es decir, el conceptode innovación va mucho más allá del concepto de desarrollar nuevos productos con casos tan famosos como Chupa Chups o el Post It de 3M , sino de la innovación en conceptos empresariales.
El modelo desarrollado por Gary Hamel en "Liderando la revolución", un concepto empresarial comprende cuatro componentes principales: "Relación con el cliente", "Estrategia Clave", "Recursos Estratégicos" y "Conexiones de Valor". Así, unaempresa innovadora es la que redefine total o parcialmente alguno de estos conceptos clave.
El modelo desarrollado por Gary Hamel en "Liderando la revolución", un concepto empresarial comprende cuatro componentes principales: "Relación con el cliente", "Estrategia Clave", "Recursos Estratégicos" y "Conexiones de Valor". Así, una
Ejemplos de innovación en conceptos empresariales, en este caso en "relación con el cliente", son empresas como Dell o ING Direct, que han encontrado una forma de acercarse más a sus clientes y reduciendo costes redefiniendo la cadena de distribución.
Es importante integrar en la estrategia global de la empresa la gestión de la tecnología, es decir la estrategia que permita a la empresa desarrollar, adquirir y asimilar tecnología , incorporarla de forma eficaz a sus nuevos productos, anticiparse a las necesidades de los clientes, ofrecer calidad y dominar los plazos de lanzamiento al mercado.
La concepción actual de la actividad innovadora contempla a la empresa como un todo integrado, donde el éxito depende a menudo del grado de integraciónde las unidades , de la estrecha relación entre la producción, la comercialización y la I+D, lo que requiere de la fusiónde lo técnico , lo económico y lo social , en lugar de ser materia exclusiva del impulso tecnológico o la atracción del mercado.
La innovación tecnológica se debe La integración de la gestión tecnológica y su carácterestratégico ha sido resaltada por Pavón e Hidalgo (1997) como el procesoorientado a organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos como técnicos y económicos , con el objetivo de aumentar la creación de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los existentes y transferir esas mismas ideas a las fases de fabricación y comercialización.
A partir de esta definición, se puede identificar el conjunto de elementos que se consideran necesarios para que la empresa gestione con eficiencia el proceso de innovación: capital humano, conocimiento, espíritu empresarial, cooperación y cultura innovadora.
EMPRENDIMIENTO DE EMPRESAS INNOVADORAS
Para el establecimiento de mecanismos que impulsen la formación de Centros de Emprendimiento Empresarial en Universidades , Incubadoras de Empresas de Base Tecnológica, Parques Tecnológicos y la promoción del empleo de herramientas de gestión de la tecnología e innovación en las empresas.
La finalidad es de generar en el país , una capacidad de formación de pequeñas empresas que utilicen intensamente el conocimientocientífico y tecnológico, como su principal insumo, y realicen innovaciones tecnológicas en los espacios de mercado donde el país y sus empresas sean competitivos; así como la utilización de herramientas de gestión de la tecnología e innovación en las pequeñas y medianas empresas.
A continuación se muestra un esquema del Emprendimiento de Empresas Innovadoras:
En el último ForoSocial Mundial de Porto Alegre, Brasil, el tema volvió a estar sobre la mesa. El reconocido sociólogo españolManuel Castells, autor de "La Galaxia de Internet " y "La era de la información", participó del debate. Aquí cuenta su experiencia.
¿Qué hacíamos debatiendo de temas tecnológicos en medio de la gran reunión mediática de movimientos sociales globales? Pues planteando uno de los problemasesenciales de la humanidad hoy en día: cómo evitar que la extraordinaria revolución en las tecnologías de información y comunicaciónsea monopolizada y esterilizada por una visión arcaica del derecho de propiedady por manipulaciones de empresas como Microsoft .
Y es que hoy se ha demostrado que hay formas de producción de la innovación tecnológicaque pueden obtener resultados superiores a los de las empresas tradicionales a partir de la cooperación libre no remunerada y sin apropiación privada del conocimiento resultante del proceso de producción. Aunque estas formas de cooperación productiva pueden extenderse a otras actividades, sus resultados más espectaculares se registran en el softwareinformático . Lo cual no es un tema menor.
Innovacion en el alquiler de un dvd
Innovación en el alquiler de DVD
Netflix supo en su día escuchar al cliente, anticiparse al mercado e innovar para satisfacer la demanda en un sector muy competitivo.INFONOMÍA
Innovación en el alquiler de DVD -
Por qué Netflix ha tenido tanto éxito en tan poco tiempo
- Fuerte inversión inicial en software: un complejo sistema llamado Cinematch, creado específicamente para Netflix, capaz de equilibrar en cada momento el stock de títulos con la demanda de los clientes o la previsión de demanda futura y la combinación de recomendaciones para cada cliente.
- También crearon su propio software de atención al cliente, de manera que cuando se produce una determinada reclamación que el sistema tiene clasificada como "importante", los responsables de este servicio reciben una alerta para ponerse inmediatamente en contacto con el cliente afectado.
- Inversión en automatizar los centros de distribución, para mantener los costes bajos y acelerar los tiempos de envío de los DVDs.
- Habilidad para reunir un inventario mucho más completo que el que pueden reunir otros negocios del mismo tipo. Esto le asegura una amplia gama de clientes potenciales, lo que tiene un efecto multiplicador sobre su popularidad.
- Innovación en Recursos Humanos: los empleados de Netflix reciben suscripciones gratuitas y reproductores de DVD para que comprueben el servicio a diario y mejoren sus potencialidades al sentirse también sus propios clientes.
- The Friends network: permite visualizar a través de la página web las películas que han pedido los amigos del cliente y compartir la opinión con ellos; una manera sencilla de fidelizar a grupos de amigos como usuarios de Netflix, dar continuidad a la "experiencia" vivida por el cliente, pero también una herramienta para anticipar puntas de demanda de una película determinada.
- Al igual que Amazon.com, Netflix hace recomendaciones personalizadas sugiriendo otros títulos, en función de las películas anteriormente elegidas; y mantiene puntualmente informados a sus clientes de las novedades.
- Maximización del inventario: no propone las películas que no están en stock en ese momento.
- Cada semana la empresa organiza Focus groups para tener información directa sobre cómo percibe el cliente las novedades introducidas en el servicio o en la página web.
¿Por qué Netflix no sólo sobrevive, sino que está rompiendo el mercado?
1. Entendieron el mensaje: Netflix vio que el alquiler de cintas de vídeo era un negocio acabado y que el uso de DVD's (más ligeros y baratos de enviar) se imponía con gran rapidez en los hogares norteamericanos.
2. Interpretaron claramente las tendencias de los consumidores: el cliente actual no dispone de tiempo y la gente gasta su dinero en aquello que mejora su entorno, habitualmente el hogar. Netflix ahorra tiempo y mejora la comodidad-entretenimiento en el hogar.
3. Comprendieron que los detalles importan: ampliando el número de centros de distribución por los EEUU para garantizar el mínimo tiempo de envío en todas partes por igual; y sobretodo, escuchando constantemente lo que piden los clientes.
4. Explotaron las debilidades de la competencia: lo que todo el mundo odia de Blockbuster es la multa que hay que pagar si se devuelve un DVD más tarde del plazo previsto (según un estudio de mercado, el 18% de los ingresos de Blockbuster procede de las multas). Netflix decidió prestar los DVD durante el tiempo que quiera el cliente, y eso se convirtió en un gran éxito.
5. Aliarse con los socios adecuados: Netflix invirtió en alianzas con la industria del cine, los fabricantes de DVD y los vendedores. Al abrir un lector de DVD de Samsung aparece una tarjeta para registrarse en Netflix.
6. Futuro: cuando el negocio de la descarga de películas online esté más desarrollado, esta infraestructura puede no ser necesaria, pero los responsables de Netflix creen que ello no ocurrirá de la noche a la mañana, y que durante el período de transición, puede que muchas películas antiguas no estén todavía disponibles online y deban enviarse en DVD. Netflix prevé ofrecer un servicio de descarga de películas por Internet y confía para ello en la fidelidad de su amplia base de clientes y la confianza ganada en esta primera etapa.
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